结算与交易
1. 如何查询我的结算能力及银行账户信息?
点击 财务 > 结算总览,可以查看您的结算合约信息和账户信息。
2. 如何查询已结算和待结算的对账单?
点击 已结算账单,可以按批次视图或明细视图查看对账单。
点击 待结算账单,可以查看未结算交易汇总和对账单。
3. 如何下载结算和交易报告?
步骤 1:点击 导出账单,进入下载页面。
步骤 2:下载在上一页中选择的数据,并选择您所需的文件格式和字段。
步骤 3: 点击 下载进度查询 可以检查下载进度和下载所需的报告。
您也可以在 结算账单下载 页面下载报告。
4. 如何查看交易详情?
前往 交易 > 交易查询 页面,您可以按照 交易创建时间、币种、交易类型、序列号、收单机构 和 支付方式 等维度查询具体交易信息。
点击某一笔 Antom 交易号,可进入详情页面查看详细信息、关联交易和结算信息。
5. 如何发起交易退款?
步骤 1:搜索目标交易,点击 Antom 交易号。
步骤 2:点击 退款 按钮。
步骤 3:输入退款金额,选择退款原因。确认退款后,需要输入支付密码。
如需修改支付密码,点击 修改密码。
6. 如何申请发票?
步骤 1:前往 财务 > 发票管理,通过选择日期找到记录。
步骤 2:选择要开票的记录,然后点击 下载。
7. 如何查询我的结算日历、结算记录和日终余额?
您可以在 财务 > 结算总览 查询您的结算日历,包括银行假期、结算记录以及日终余额。