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downloadDisputeEvidence

POST /v1/payments/downloadDisputeEvidence

使用此接口可以获取争议抗辩模板和之前上传的争议抗辩文件。该争议抗辩模板包含与争议相关的预填交易和支付信息，可帮助您准备相关的有力证据。争议抗辩文件则是您在之前争议中提交的材料。

结构

报文由报文头和报文体组成。本文主要介绍报文体结构信息，有关报文头的结构信息，请参阅：

注意：将每个字段（除数组外）的数据类型设置为字符串。这意味字段值必须使用双引号（" "）括起来。例如：

  • 如果字段的数据类型为整数属性，且其值为 20，设置为 "20"。
  • 如果字段的数据类型为布尔属性，且其值为 true，设置为 "true"。


入参

disputeId String  REQUIRED

Antom 为识别争议而分配的争议 ID。

更多信息：

  • 最大长度：64 字符

disputeEvidenceType String  REQUIRED

您可以下载的争议抗辩材料类型。有效值为：

  • DISPUTE_EVIDENCE_TEMPLATE: 预填的争议抗辩模板，这是提高抗辩成功率的有力工具。我们强烈建议下载此模板，以确保您的抗辩材料中包含所有必要信息。要查看带有预填充信息的模板示例，请参阅商户信函。
  • DISPUTE_EVIDENCE_FILE: 由 supplyDefenseDocument 接口上传的争议抗辩文件。

更多信息：

  • 最大长度：64 字符

出参

result Result  REQUIRED

接口调用的结果。

Show child parameters

disputeEvidence String  

争议抗辩文件以 Base64 格式编码。解码 Base64 文档以获取 Word 或 PDF 文件。

注意：当 resultCode 的值为 SUCCESS 时，返回此参数。

更多信息：

  • 最大长度：1000000 字符

disputeEvidenceFormat String  

争议抗辩文件格式。有效值为：

  • WORD: 表示争议抗辩文件的格式为 Word。
  • PDF: 表示争议抗辩文件的格式为 PDF。
  • ​ZIP: 表示争议抗辩文件的格式为 ZIP。
  • ​JPG: 表示争议抗辩文件的格式为 JPG。

注意：当 resultCode 的值为 SUCCESS 时返回此参数。

更多信息：

  • 最大长度：64 字符
API Explorer
示例代码沙箱运行

请求

URL

Case
Dispute evidence template
请求体

响应

响应体

结果/错误码

结果码值结果码信息行动建议
SUCCESSS成功。

接口调用成功，无需进一步操作。

UNKNOWN_EXCEPTIONU由于未知原因，接口调用失败。

再次调用接口以解决问题。如果问题未解决，请联系 Antom 技术支持。

PARAM_ILLEGALF参数非法。例如，非数字输入，无效日期。

检查并验证当前接口所需的请求字段（包括头部字段和正文字段）是否正确传递并有效。